E-commerce rozwija się w błyskawicznym tempie, a jednym z najważniejszych elementów, które decydują o sukcesie sklepów internetowych, są szybkie, bezpieczne i wygodne metody płatności. Bank BNP Paribas, jeden z największych banków w Polsce, postanowił we współpracy z Maxsote stworzyć dedykowane oprogramowanie pozwalające na szybką i prostą integrację bramki płatniczej Axepta BNP Paribas z platformą Shoper – najczęściej wybieranego polskiego dostawcy rozwiązań e-commerce w modelu SaaS.

Projekt wiązał się z wieloma technologicznymi wyzwaniami, które wymagały innowacyjnego podejścia. W tym case study opowiemy, jak nasz zespół sprostał tym wymaganiom i jakie korzyści przyniosła aplikacja bramki płatności Axepta BNP Paribas dla użytkowników platformy Shoper.

Klient: Bank BNP Paribas

Bank BNP Paribas to międzynarodowy lider w sektorze bankowym, obsługujący zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W Polsce, Bank BNP Paribas jest jednym z kluczowych graczy na rynku finansowym, oferując szeroki wachlarz usług, w tym zaawansowane rozwiązania płatnicze dla e-commerce.

Bank dostrzegł potrzebę dostarczenia swoim Klientom nowoczesnej, zintegrowanej bramki płatności, która umożliwiłaby realizację transakcji online za pomocą popularnych metod, takich jak BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze oraz portfele elektroniczne (Apple Pay, Google Pay). Ta inicjatywa była kluczowa, szczególnie w kontekście dynamicznego rozwoju sektora e-commerce w Polsce, który w ostatnich latach osiągnął spektakularne wzrosty.

Współpraca z zespołem Maxsote miała na celu stworzenie rozwiązania, które byłoby kompatybilne z platformą Shoper, a zarazem spełniało najwyższe standardy bezpieczeństwa wymagane przez instytucje finansowe.

Wyzwanie: Implementacja aplikacji w różnych technologiach

Jednym z największych wyzwań, przed jakimi stanął nasz zespół, było stworzenie aplikacji dla bramki płatniczej Axepta BNP Paribas w środowisku technologicznym, które różniło się od tego, na którym bazuje platforma Shoper, która oparta jest na języku PHP. Aplikacja dla bramki płatności Axepta BNP Paribas została napisana w technologii Node.js, stając się tym samym pionierem tej technologii w całym Shoper Appstore i prawdopodobnie jedyną aplikacją na tej platformie napisaną w języku innym niż PHP.

Różnice technologiczne: PHP vs Node.js

Shoper, jako najpopularniejsza platforma e-commerce w modelu SaaS w Polsce, posiada dokumentację i infrastrukturę opartą na PHP, co jest standardem w wielu systemach webowych. PHP to język doskonale sprawdzający się w tworzeniu aplikacji serwerowych, takich jak systemy zarządzania treścią czy platformy e-commerce. Node.js, z drugiej strony, to środowisko oparte na JavaScript, które pozwala na tworzenie skalowalnych aplikacji serwerowych, oferując dużą wydajność oraz możliwość obsługi wielu równoczesnych zapytań.

Dla nas oznaczało to konieczność przetarcia szlaków dla technologii Node.js w systemie opartym na PHP. Wszystkie przykładowe kody i dokumentacje, które dostarcza Shoper, są w PHP i musieliśmy stworzyć całe środowisko backendowe od zera, bazując wyłącznie na naszej wiedzy i doświadczeniu.

Najważniejsze jest bezpieczeństwo transakcji

Kolejnym kluczowym wyzwaniem było zapewnienie najwyższych standardów bezpieczeństwa, co jest szczególnie istotne w kontekście transakcji płatniczych. Aplikacja musiała przejść szereg rygorystycznych testów bezpieczeństwa, w tym testów penetracyjnych, aby spełnić wymogi Banku BNP Paribas oraz obowiązujące przepisy prawa, w tym RODO oraz normy bezpieczeństwa PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Ściśle współpracowaliśmy z ekspertami ds. bezpieczeństwa, aby zagwarantować, że tworzona aplikacja dla bramki płatniczej Axepta BNP Paribas spełnia najwyższe standardy ochrony danych, a transakcje są w pełni zabezpieczone przed potencjalnymi zagrożeniami. Teraz z przyjemnością możemy stwierdzić, że nasza aplikacja zdała ten egzamin.

Dlaczego bramka płatnicza Axepta BNP Paribas jest ważna dla użytkowników Shoper?

Dynamiczny rozwój e-commerce sprawił, że skuteczne zarządzanie płatnościami stało się kluczowym czynnikiem sukcesu dla sklepów internetowych. Stały wzrost liczby transakcji online, dodatkowo przyspieszony przez pandemię Covid-19, sprawił, że sprzedawcy muszą zapewniać swoim klientom nowoczesne, szybkie i bezpieczne metody płatności. Dlatego bramka płatnicza Axepta BNP Paribas odgrywa tak ważną rolę dla użytkowników platformy Shoper.

Odpowiedź na potrzeby e-commerce

Z roku na rok obserwujemy dwucyfrowy wzrost w wolumenach transakcji w e-commerce, co sprawia, że elastyczność w obsłudze płatności stała się nieodzowna. Axepta BNP Paribas oferuje szeroki wachlarz metod płatności, w tym BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze oraz portfele elektroniczne, takie jak Apple Pay i Google Pay. Dzięki temu użytkownicy Shoper mogą zapewnić swoim klientom pełną swobodę w wyborze preferowanej metody płatności, co bezpośrednio przekłada się na zwiększenie konwersji i minimalizację liczby porzuconych koszyków.

Stabilność i zaufanie

Bank BNP Paribas, jako jeden z największych banków w Polsce, zapewnia solidne zaplecze finansowe dla sprzedawców działających na platformie Shoper. Jak podkreśla Artur Kurasiński, przedsiębiorca, twórca, inwestor, obserwator i krytyk zjawisk związanych z technologią – Bank BNP Paribas to bank uniwersalny, który oferuje nie tylko szeroki wachlarz produktów finansowych, ale także dysponuje zdywersyfikowaną bazą Klientów, co stawia bramkę płatniczą Axepta BNP Paribas w korzystnej pozycji na tle konkurencji.

Szybkość i wygoda integracji

Sprzedawcy korzystający z bramki Axepta BNP Paribas mogą teraz liczyć na łatwą integrację z platformą Shoper, co pozwala na szybkie wdrożenie i zarządzanie płatnościami. Dzięki intuicyjnemu panelowi administracyjnemu oraz różnego rodzaju automatyzacjom, użytkownicy mają pełną kontrolę nad procesem płatności, co ułatwia zarządzanie codziennymi operacjami. Jak zaznacza Kurasiński, niezależnie od technologii, kluczowym czynnikiem dla każdego sprzedawcy jest niezawodność działania 24/7 oraz łatwość konfiguracji – i właśnie te cechy oferuje bramka Axepta BNP Paribas.

Nowoczesne funkcje, które wyróżniają bramkę

W momencie wprowadzenia na rynek, Axepta BNP Paribas była jedyną bramką płatniczą oferującą unikalną funkcję podziału płatności na dwie metody. Umożliwia ona klientom opłacenie jednego koszyka za pomocą dwóch różnych metod płatności, np. kartą płatniczą i BLIK-iem, co zwiększa elastyczność i wygodę zakupów.

"Zawsze staramy się wsłuchiwać w głos przedsiębiorców, którzy potrzebują rozwiązań zapewniających im szybkie, wygodne i bezpieczne płatności. Nasza bramka płatnicza Axepta BNP Paribas to odpowiedź na te potrzeby – oferując elastyczność płatności, niezawodność działania oraz najnowocześniejsze funkcje, wspieramy firmy w codziennych wyzwaniach. Wiemy, jak istotne jest dla sprzedawców zbudowanie zaufania u Klientów, a nasza bramka płatnicza stwarza ku temu solidne podstawy."

- mówi Wioletta Zięba, Ekspertka w Banku BNP Paribas

Jak Maxsote rozwiązało problem?

Stworzenie specjalnej aplikacji dla bramki płatniczej Axepta BNP Paribas i platformy Shoper wymagało od naszego zespołu elastycznego podejścia do wielu technologicznych wyzwań. Przede wszystkim zespół musiał uporać się z różnicami między infrastrukturą Shoper, opartą na języku PHP, a wymaganiem stworzenia aplikacji w Node.js, co było konieczne do zintegrowania systemu z infrastrukturą Banku BNP Paribas.

Tworzenie aplikacji w Node.js

Wybór Node.js jako podstawy dla tworzonej aplikacji nie był przypadkowy. Node.js to środowisko oparte na języku JavaScript, które umożliwia tworzenie skalowalnych aplikacji serwerowych o wysokiej wydajności. W naszym przypadku było to szczególnie istotne, ponieważ aplikacja musiała obsługiwać duże ilości transakcji w czasie rzeczywistym.

Jako zespół Maxsote nie tylko zaprojektowaliśmy aplikację, ale również stworzyliśmy most integracyjny pomiędzy platformą Shoper opartą na PHP, a naszą aplikacją napisaną w Node.js. Dzięki temu możliwe było płynne funkcjonowanie całego systemu i bezproblemowa obsługa transakcji.

Integracja bramki z systemem Shoper

Jednym z kluczowych zadań było zapewnienie bezproblemowego działania bramki płatniczej Axepta BNP Paribas na platformie Shoper mimo, że korzysta ona z innych technologii. Wdrożyliśmy szereg rozwiązań integracyjnych, które umożliwiły płynne przesyłanie danych między systemami, dbając o ich zgodność i spójność. Ważnym aspektem była również łatwość implementacji bramki przez użytkowników Shoper, którzy mogli pobrać aplikację bezpośrednio z Shoper Appstore i szybko wdrożyć ją w swoich sklepach internetowych.

Sprawdź bramkę płatności Axepta BNP Paribas tutaj.

Funkcje i korzyści płynące z bramki płatniczej Axepta BNP Paribas

Bramka płatnicza Axepta BNP Paribas, to nowoczesne i wszechstronne narzędzie, które oferuje wiele korzyści zarówno dla sprzedawców, jak i ich klientów. Zintegrowana z platformą Shoper, umożliwia łatwe zarządzanie płatnościami oraz szybkie rozliczenia, co bezpośrednio wpływa na poprawę doświadczeń zakupowych użytkowników.

Kluczowe funkcje bramki Axepta BNP Paribas

Szeroki wachlarz metod płatności
Aplikacja oferuje różnorodne metody płatności, które cieszą się dużą popularnością wśród klientów sklepów internetowych, takie jak:

BLIK – szybkie i wygodne płatności za pomocą telefonu.
Szybkie przelewy – umożliwiają natychmiastowe rozliczenie transakcji.
Płatności kartami płatniczymi – obsługa wszystkich głównych kart (VISA, Mastercard).
Portfele elektroniczne – integracja z Apple Pay i Google Pay, co ułatwia mobilne transakcje.

Podział płatności na dwie metody
W momencie wprowadzenia na rynek, bramka Axepta BNP Paribas była jedyną oferującą funkcję podziału płatności na dwie metody. Umożliwia ona klientom opłacenie jednego koszyka dwiema różnymi metodami płatności, np. kartą płatniczą i BLIK-iem. To rozwiązanie zwiększa elastyczność i wygodę zakupów, co wyróżnia Axepta na tle konkurencji.

Szybkie rozliczenia
Sprzedawcy korzystający z bramki Axepta BNP Paribas mogą liczyć na szybkie księgowanie środków – pieniądze z transakcji mogą pojawić się na ich koncie firmowym w Banku BNP Paribas nawet tego samego dnia. To znacząca przewaga, która pozwala sprzedawcom na lepsze zarządzanie przepływami finansowymi.

Wygodny panel administracyjny
Aplikacja oferuje sprzedawcom intuicyjny panel administracyjny, w którym mogą zarządzać płatnościami oraz monitorować transakcje. Dzięki temu mają pełną kontrolę nad swoimi finansami i mogą łatwo śledzić, jakie metody płatności preferują ich klienci.

Jakie są korzyści dla sprzedawców?

Zwiększona elastyczność płatności – klienci mogą wybierać spośród wielu metod płatności, co zwiększa szanse na sfinalizowanie transakcji.
Brak opłat aktywacyjnych i opłat za zwroty – wdrożenie bramki nie wiąże się z dodatkowymi kosztami początkowymi, a sprzedawcy nie są obciążani kosztami za realizację zwrotów.
Zwiększenie konkurencyjności – możliwość oferowania nowoczesnych metod płatności, takich jak Apple Pay i Google Pay, zwiększa atrakcyjność sklepu w oczach klientów, którzy preferują szybkie i bezpieczne metody transakcji.
Szybki dostęp do środków – sprzedawcy mogą natychmiast dysponować zarobionymi środkami, co ułatwia zarządzanie finansami i planowanie dalszych działań biznesowych.

Bramka płatności Axepta BNP Paribas dostępna jest w Appstore Shoper. Dla ułatwienia instalacji przygotowano specjalny poradnik wideo z instrukcją, który można zobaczyć poniżej.

Wideo: https://www.youtube.com/watch?v=Nlrs1ofWdiw

"Zespół Maxsote wykazał się wysokim poziomem profesjonalizmu, a ich responsywność na każdym etapie procesu była nieoceniona. Przekucie naszej koncepcji w solidny i niezawodny produkt, który spełnia wszystkie wymagania technologiczne i bezpieczeństwa, było możliwe dzięki ich doświadczeniu i zaangażowaniu. To prawdziwa przyjemność pracować ze specjalistami, którzy potrafią przełożyć potrzeby biznesowe na gotowe rozwiązania dla e-commerce."

- mówi Wioletta Zięba, Ekspertka w Banku BNP Paribas

Wnioski na koniec

Stworzenie bramki płatniczej Axepta BNP Paribas było dla nas nie lada wyzwaniem. Zmierzyliśmy się z technologicznymi różnicami, integracją z infrastrukturą bankową i zapewnieniem najwyższych standardów bezpieczeństwa, a to tylko niektóre z aspektów, nad którymi pracowaliśmy. Współpraca z czołowymi specjalistami ds. bezpieczeństwa była dla nas doskonałym sprawdzianem naszej wiedzy i umiejętności, który pozwolił nam dostarczyć solidny produkt.

Cieszymy się, że nasze rozwiązanie spełnia zarówno wymagania techniczne, jak i bezpieczeństwa, a także ułatwia codzienną pracę właścicielom sklepów internetowych na platformie Shoper. Satysfakcję daje nam fakt, że nasza praca przekłada się na realne korzyści dla sprzedawców i ich Klientów. Przejście aplikacji przez rygorystyczne testy penetracyjne jest dowodem, że dostarczony przez nas kod spełnia najwyższe międzynarodowe standardy.

Jesteś zainteresowany wprowadzeniem swojego rozwiązania dla rynku e-commerce? Zespół Maxsote jest gotowy, by pomóc Ci przejść przez cały proces – od koncepcji po implementację, dbając o każdy techniczny szczegół i najwyższe standardy bezpieczeństwa. Razem stworzymy aplikację, która wyróżni się na rynku i sprosta nawet najbardziej wymagającym oczekiwaniom. Skontaktuj się z nami, by dowiedzieć się więcej!